Question 1

Как связаться с Вектос?

Accepted Answer

Позвоните по номеру +7 (861) 205-54-99. Телефонный звонок — основной способ обращения на сайте.

Question 2

Когда работает сервис?

Accepted Answer

Вектос работает ежедневно с 08:00 до 23:00.

Question 3

Какую технику ремонтирует Вектос?

Accepted Answer

Основное направление Вектос — ремонт телевизоров.

Question 4

Нужно ли заранее знать причину неисправности?

Accepted Answer

Нет. Для первого разговора достаточно описать, что изменилось в работе телевизора.

Question 5

Нужно ли знать модель телевизора?

Accepted Answer

Не обязательно. Если модель удобно посмотреть, её можно сообщить во время звонка.

Question 6

Что делать, если телевизор не включается?

Accepted Answer

Не разбирайте корпус самостоятельно. Позвоните и расскажите, как телевизор реагирует на включение.

Question 7

Что делать, если есть звук, но нет изображения?

Accepted Answer

Сообщите об этом при звонке. Причина определяется после проверки телевизора.

Question 8

Ремонтирует ли Вектос Smart TV?

Accepted Answer

Вектос занимается ремонтом телевизоров. Если проблема связана с работой Smart TV, возможность и характер ремонта можно уточнить по телефону.

Question 9

Можно ли заранее назвать точную стоимость?

Accepted Answer

Точная стоимость зависит от причины неисправности, необходимых работ и деталей. До проверки телевизора корректно определить полный состав ремонта невозможно.

Question 10

Где находится Вектос?

Accepted Answer

ул. Калинина, 177, Краснодар, Краснодарский край.